Tham khảo

Dùng MoMo để nạp và rút tại 18is33

Tài khoản 18is33 của bạn kết nối trực tiếp với ví MoMo — nạp tiền, chơi bàn live hoặc quay slot, rồi rút về ví trong cùng một luồng thanh toán.

Liên kết ví MoMoXác minh nhanhRút về ví tức thìTheo dõi lịch sử giao dịch
18is33 Dùng MoMo để nạp và rút tại 18is33
ĐỘ TIN CẬY THANH TOÁN

Cách 18is33 bảo vệ giao dịch MoMo của bạn

Xác minh hai lớp

Mỗi lệnh rút qua MoMo yêu cầu xác minh danh tính và mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.

Khớp số ví trước khi xử lý

Hệ thống đối chiếu số ví MoMo bạn nhập với thông tin tài khoản đã lưu trước khi duyệt lệnh — tránh chuyển nhầm địa chỉ ví.

Nhà cung cấp kiểm định

Các trò chơi từ Pragmatic Play và Evolution chạy trên hạ tầng được kiểm định độc lập; kết quả không phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn dùng.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa ứng dụng MoMo và tài khoản 18is33 được mã hoá SSL, bảo vệ thông tin giao dịch trong suốt quá trình xử lý.

18is33 Các bước nạp và rút qua MoMo tại 18is33

Các bước nạp và rút qua MoMo tại 18is33

Để nạp tiền, vào mục Thanh toán trong tài khoản 18is33, chọn MoMo, nhập số tiền rồi xác nhận. Hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản nhận — bạn mở ứng dụng MoMo, chuyển đúng số tiền đó và xác nhận bằng PIN. Giao dịch được ghi nhận ngay khi MoMo xử lý thành công. Khi rút tiền, chọn MoMo làm

đích nhận, nhập số ví đã đăng ký và hoàn tất bước xác minh danh tính nếu đây là lần đầu rút. Số dư sẽ về ví MoMo sau khi bộ phận xử lý hoàn tất kiểm tra. Pragmatic Play, PG Soft và Evolution đều hỗ trợ đầy đủ trên giao diện di động khi bạn dùng MoMo để nạp.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Liên hệ khi gặp vấn đề với MoMo

Chat trực tiếp Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến qua chat để giải đáp các thắc mắc về giao dịch MoMo, xác minh ví và trạng thái lệnh rút tiền của bạn.
Gửi yêu cầu qua email Nếu giao dịch MoMo bị treo hoặc số dư chưa cập nhật, gửi mã giao dịch MoMo kèm ảnh chụp màn hình để đội kỹ thuật tra soát chính xác.
Kiểm tra lịch sử ví Vào mục Lịch sử giao dịch trong tài khoản 18is33 để đối chiếu từng lệnh nạp hoặc rút với lịch sử ví MoMo trên điện thoại của bạn.

Giải thích các thuật ngữ liên quan đến MoMo

01
Xác minh ví (KYC) là gì?

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví. Tại 18is33, bạn cần hoàn tất KYC trước lần rút tiền đầu tiên qua MoMo để hệ thống khớp thông tin tài khoản.

02
Mã OTP trong giao dịch MoMo là gì?

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký MoMo. Nhập mã này để xác nhận lệnh nạp hoặc rút, tránh giao dịch trái phép.

03
Hạn mức giao dịch MoMo là gì?

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày bạn có thể nạp hoặc rút qua MoMo. Mức cụ thể do MoMo và chính sách tài khoản 18is33 quy định.

04
Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đang chờ hệ thống MoMo hoặc đội xử lý của 18is33 xác nhận. Thường hoàn tất sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

05
Hoàn tiền (refund) qua MoMo hoạt động thế nào?

Nếu lệnh nạp bị lỗi nhưng MoMo đã trừ tiền, số tiền sẽ được hoàn về ví MoMo sau khi đội kỹ thuật xác minh giao dịch thất bại từ phía hệ thống.

06
Liên kết ví MoMo là gì?

Liên kết ví là bước lưu số điện thoại MoMo vào tài khoản 18is33 để các lần nạp và rút sau không cần nhập lại thông tin, giúp giao dịch nhanh hơn.

Những điều bạn hay hỏi về MoMo tại 18is33

Có. Toàn bộ luồng nạp tiền qua MoMo được tối ưu cho điện thoại — mở tài khoản 18is33, chọn MoMo, chuyển khoản và xác nhận PIN ngay trên màn hình nhỏ.

Giao dịch MoMo thường được ghi nhận ngay sau khi MoMo xác nhận thành công. Nếu sau vài phút số dư chưa cập nhật, kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.

Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo số ví MoMo khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản 18is33. Bước này chỉ cần làm một lần.

Hệ thống sẽ báo lỗi trước khi duyệt lệnh nếu số ví không khớp với hồ sơ tài khoản. Kiểm tra lại số điện thoại MoMo và thử lại, hoặc liên hệ hỗ trợ để cập nhật.

Có. Ngoài MoMo, bạn có thể nạp và rút qua ZaloPay hoặc Viettel Money trong cùng mục Thanh toán — chọn ví phù hợp với thói quen sử dụng của bạn.

Chính sách của 18is33 yêu cầu rút tiền về cùng phương thức đã nạp trong phần lớn trường hợp. Nếu cần đổi ví nhận, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Tham khảo

Hướng Dẫn MoMo

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.